وضعیت ترجمه متون پزشکی پس از پایان بحران کووید- 19

سال‌های 2020 و 2021، دوران چالش برانگیزی را برای صنعت خدمات زبانی رقم زده و نقطه عطفی در اهمیت ترجمه متون پزشکی به حساب می‌آید. در واقع ویروس کرونا، اهمیت کار مترجمین پزشکی در حوزه‌های درمانی و در طی بحران‌های بهداشتی فراگیر را برجسته کرده است. آنها در طول شیوع کووید- 19، موقعیت منحصر به فردی پیدا کردند؛ چون موظف بودند وظیفه حساس کمک به انتقال آخرین اطلاعات به محققان در سراسر جهان را برعهده بگیرند.

در واقع باید بگوییم بخشی از پیشرفت‌های حوزه درمان که در این مدت شاهد آن بوده‌ایم، مرهون تلاش و تعهد آنهاست (پس بی جهت نیست که ویروس کرونا را به عنوان بزرگترین پروژه ترجمه پزشکی تاریخ تعریف کرده‌اند). با این حال با شروع فرآیند واکسیناسیون، کم کم به دوران پس از این همه گیری نزدیک می‌شویم. در این برهه انتظار می‌رود که همکاری‌های بیشتری بین سازمان‌های درمانی فعال در عرصه بین‌المللی شکل بگیرد و مقالات کامل‌تری در این خصوص مورد نگارش قرار بگیرد (بنابراین می‌توان حدس زد که در این زمینه شاهد رشد بازار ترجمه مقالات پزشکی نیز خواهیم بود).

چشم‌انداز فعالیت مترجمین براساس گزارش بازار صنعت زبانی Slator در سال 2021، ترکیبی از روندهای قدیم و جدید پس از پایان این همه گیری خواهد بود. متخصصان زبانی باید در خلال کار از راه دور و پذیرش فناوری‌های شتابان یاد بگیرند که تغییرات را پیش‌بینی کرده و روش‌های نوآورانه‌ای برای پایبندی هر چه بیشتر به استانداردهای این صنعت پیدا کنند.

مترجمان و مفسران پزشکی به این نتیجه رسیده‌اند که رعایت پروتکل‌های سخت‌گیرانه و تبعیت از قوانین و مقررات بخشی از روال روزمره کاری آنهاست. اما با توجه به اینکه شرکت‌های بیشتری در دوران پسا کووید- 19 سعی در برآورده کردن نیازهای تازه بازار خواهند داشت؛ لیکن باید بیش از پیش هوشیار بوده، و همه چیز را در مورد نوآوری‌های جدید حوزه ترجمه و شرایط پیشرو یاد بگیرند.

حقیقت این است که این صنعت از هر زمان دیگری سریعتر حرکت می‌کند. رهبران جهانی این صنعت چیزهای بسیار زیادی از پاسخ سریع به همه گیری آموخته‌اند. از این به بعد آنها سعی خواهند کرد تا استانداردهای جدید و پروتکل‌هایی را برای بهینه‌سازی جریان کار و افزایش بهره‌وری در فعالیت‌های بین‌المللی خود به مرحله اجرا دربیاورند. در این صورت آنها سریعتر از گذشته قادر خواهند بود تا متون پیچیده حوزه درمان را به هر حوزه کلامی، حتی زبان‌های نادر و حاشیه‌ای نیز برگردانند.

افزایش تعداد مبتلایان در برخی از کشورها، مشکل آنها در نحوه مدیریت اضطراری خدمات درمانی را نشان داد. تا قبل از سال 2020، حدود نیمی از جمعیت جهان به مراقبت‌های ضروری بهداشتی دسترسی نداشتند. ویروس کرونا، وضعیت را در اکثر کشورها بدتر کرده است؛ به همین دلیل سازمان‌های جهانی مجبورند تا خدمات بهداشتی را در اختیار افراد بیشتری بگذارند و این خود به معنی مواجه آنها با فرهنگ‌های بیشتری است. در این راستا می‌توان بیشتر از گذشته به چرایی اهمیت ترجمه برای سازمان‌های غیرانتفاعی پی برد.

سازمان بهداشت جهانی (WHO) قصد دارد از طرحی به نام UHC (پوشش بهداشت جهانی) رونمایی کند. این سازمان عنوان نموده که "در این طرح تمام افراد و جوامع بدون نگرانی از وضعیت مالی خود، خدمات بهداشتی را دریافت خواهند کرد". این پروژه نه تنها به انبوه کارگزاران مراقبت‌های حوزه سلامت و سرمایه‌گذاری‌های عظیم نیاز دارد؛ بلکه به حمایت و پشتیبانی ارائه‌دهندگان خدمات زبانی نیز متکی خواهد بود. مترجمان متخصص پزشکی می‌توانند ارتباطات بین ملل را تسهیل کرده و باعث تسریع روند پیشرفت این پروژه در جاهایی شوند که زبان و فرهنگ مانعی بر سر راه برقراری ارتباط مناسب محسوب می‌شوند.

استفاده از ترجمه انسانی در صنعت بهداشت و درمان یک ضرورت است. جدا از اصطلاحات ثقیل که برای برقراری ارتباط مناسب بین بیمار و پزشک لازم هستند؛ بیشتر متون نیازمند برگردان در این عرصه به دقت بالایی احتیاج دارند و اغلب کارشناسان این صنعت معتقدند که برای فرآیندی مثل ترجمه کتاب پزشکی باید دقت 100 درصدی را لحاظ نمود.

اما این حرف بدین معنا نیست که ترجمه ماشینی و اتوماسیون در ارائه کیفیت و کمیت (در قالب بودجه و زمان تحویل کار) هیچ نقشی ایفا نمی‌کند. پس مترجمین پزشکی باید به سرعت خود را با فناوری تطبیق دهند و بهترین روش را برای ادغام کارشان با ترجمه به کمک رایانه (CAT) پیدا کنند تا بدین گونه بتوانند با افزایش بهره‌وری، نتایج سریع‌تر و مقرون به صرفه‌تری ارائه دهند.

خدمات ترجمه متون پزشکی همیشه پرتقاضا هستند؛ از اینرو مترجمین حرفه‌ای باید راه‌های جدید و قابل اطمینان‌تری برای ارائه خدمات باکیفیت، و برآورده کردن انتظارات مشتریان پیدا کنند. پس کسانیکه می‌خواهند در میدان رقابت باقی بمانند، باید مسلط بر روندهای جدید باشند تا بتوانند کارآیی را افزایش دهند.