4 تاثیر جهانی سازی بر روی گرایشات صنعت ترجمه

هزاران سال است که مترجمان و ارائه‌ دهندگان خدمات زبانی امکان برقراری ارتباط را در سطوح جهانی پیدا کرده‌اند. با این حال در چند دهه گذشته تا به امروز، رشد سریعی در صنعت ترجمه به وجود آمده است. این رشد سبب شده تا گرایشات ترجمه با چگونگی تغییرات جهانی شدن زندگی و تجارت مردم همراه گردند. ارزش صنعت ترجمه در حال حاضر تقریباً 49/6 میلیارد دلار است که انتظار می‌رود این رقم به لطف افزایش تعداد شرکت‌هایی که خود را برای حضور در سطوح جهانی آماده می‌کنند، بیشتر شود.

بدون توجه به جهانی سازی (Globalization) هیچ بحثی در مورد بومی سازی (Localization) و بین المللی شدن (Internationalization) کامل نخواهد بود. جهانی سازی اصطلاحی گسترده است؛ اما یقینا برای توسعه بسیاری از کسب و کارها به منظور دستیابی به مشتریان در سطح جهانی حائز اهمیت است. اکنون اینترنت (همراه با پروازهای ارزان و پیامدهای این موارد برای شبکه توزیع بین المللی) باعث شده تا کسب و کارها در حال خدمت رسانی به پایگاه جهانی مشتریان باشند.

در این زمینه به خصوص آن دسته از شرکت‌هایی که به جای محصولات فیزیکی، خدمات ارائه می‌دهند بیشتر از مزایای جهانی شدن منتفع می‌شوند. مثلًا نتفلیکس (Netflix) یک سرویس پخش تلویزیونی است که در چهار کشور (چین، شبه جزیره کریمه، کره شمالی و سوریه) در دسترس است، یعنی تلاش‌های این شرکت در راستای جهانی شدن سبب شده تا بتواند تقریباً تمام کره زمین را تسخیر کند.

در واقع Netflix یک نمونه موفق از جهانی سازی در عمل است. این شرکت هم از بین المللی سازی و هم از بومی سازی استفاده می‌کند تا بدین‌گونه بتواند با حداکثر تعداد مشتریان احتمالی ارتباط برقرار نماید. در برخی از موارد این کار را با زیرنویس کردن برنامه‌های تلویزیونی برای زبان‌های مختلف انجام می‌دهد و گاهی اوقات برنامه‌هایی برای زبان‌های محلی خاص تولید می‌کند. در ضمن نتفلیکس شدیداً به ارائه و پخش برنامه‌های دو زبانه روی آورده که سریال نارکس (Narcos) یکی از مشهورترین نمونه‌های آن محسوب می‌شود.

نرخ رشد تولید محتوا توسط مردم و شرکت‌ها اصلاً قابل مقایسه با گذشته نیست. دیجیتالی سازی محتوا باعث شده تا اطلاعات در سطح جهانی بسیار راحت‌تر به طیف وسیع‌تری از مردم در سراسر کشورها و مناطق برسد. تنها مواردیکه بین تولید‌ کنندگان محتوا و مخاطبان چند ملیتی آنها قرار دارد، موانع زبانی و فرهنگی است؛ در نتیجه تقاضا برای ترجمه محتوای وب سایت در حال افزایش است.

برندها، کارآفرینان و حتی هنرمندانی که به دنبال برگردان و بومی سازی محتوای خود به منظور افزایش انتخاب‌های زبانی هستند قطعاً رشد خواهند کرد. از آنجاییکه آنها درهای کسب و کار خود را به روی مردمان جدیدی باز می‌کنند؛ لذا قادر خواهند بود تا در بازارهای محلی نفوذ کرده و اعتماد آنها را به دست آورند، و در نهایت موفق می‌شوند تا جریان درآمدی جدیدی را به کسب و کار خود وارد نمایند.

بیش از 4/6 میلیارد نفر از جمعیت کره زمین در آسیا زندگی می‌کنند و اکنون این قاره در مرکز فعالیت‌های اقتصادی جهانی قرار دارد. اقشار مرفه زیادی در کشورهای شرق و حتی غرب آسیا وجود دارند که به دلیل قدرت خرید خود مایلند تا برای اطمینان از دریافت محصولات و خدمات بهتر هزینه بیشتری پرداخت نمایند. در نتیجه تقاضا برای زبان‌های آسیایی همچنان در حال رشد خواهد بود؛ چون شرکت‌ها تنها به واسطه ترجمه کاتالوگ و بروشور محصولات می‌توانند مردم را به خرید متقاعد کنند.

با وجود اینکه چین بازار اصلی فروش بسیاری از برندهاست؛ اما شرکت‌ها فقط به بومی سازی محتوای خود به زبان ماندارین (و یا ساده‌تر بگوییم زبان چینی) قانع نمی‌شوند. تقاضا برای مترجمان زبان‌های هندی، ژاپنی و کره‌ای نیز در حال افزایش است. هر چه اقتصادهای آسیایی بیشتر رشد کنند؛ تعداد زبان‌هایی که توسط ارائه‌ دهندگان خدمات زبانی تحت پوشش قرار می‌گیرند بیشتر خواهند بود. اندونزی، تایلند، فیلیپین و بنگلادش تنها برخی از بازارهای جذاب در سال‌های آینده به شمار می‌آیند.

هیچ شکی نیست که جهانی سازی و روندهای اقتصاد جهانی از طرق مختلف باعث تغییر صنعت ترجمه شده‌اند. جهانی سازی نه تنها افزایش تقاضا برای خدمات زبانی را موجب گردیده؛ بلکه بر سرعت کار مترجمان و ارائه محتوا نیز تأثیر گذاشته است. در این صورت ارائه‌ دهندگان خدمات زبانی یا مجبورند مترجمان خود را به کار سریع‌تر سوق دهند و یا به استخدام افراد بیشتری نیاز پیدا می‌کنند.

به هر حال زبان شناسان و مترجمان باید بدون فدا کردن کیفیت، سرعت خود را بالا ببرند. کلید این کار استفاده از ابزارهای ترجمه برای ساده‌ سازی فرآیندها و اطمینان از ثبات آنهاست. در نتیجه بازار اینگونه سیستم ها نیز همگام با صنعت خدمات زبانی در حال توسعه است. شرکت‌های فعال در این بخش در زمینه تحقیق و فناوری‌های جدید سرمایه‌ گذاری کرده‌اند تا به ابزارهایی دسترسی پیدا کنند که بتوانند به متخصصان در سرعت بخشیدن به روند کارها و ارائه ترجمه فوری متون با کیفیت عالی کمک نمایند.

فناوری این امکان را برای سازندگان نرم‌ افزارها فراهم کرده تا از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای توسعه الگوریتم‌های قدرتمندتر استفاده کنند. مثلا ترجمه ماشینی عصبی دیگر متون را به صورت کلمه به کلمه معنی نمی‌کند بلکه در هنگام انجام کار کلیت جمله‌ها را نیز در نظر می‌گیرد. هر چند که این نوع سیستم تا رسیدن به کیفیت مطلوب، راه طولانی در پیش دارد؛ اما یقینا ابزاری مثل ترجمه به کمک رایانه (CAT) می‌تواند مترجمان را بسیار یاری دهد.

مصرف‌ کنندگان انتظارات زیادی از محتوای برندها دارند. آنها فارغ از هر زبانی که صحبت می‌کنند به دنبال کیفیت، دقت و اصطلاحات ارزشمند هستند. محتواهای نامناسبی که نوشتاری ضعیف دارند فقط خریداران احتمالی را فراری می‌دهند. به همین دلیل است که دیگر هیچکس به دنبال معنی کلمه به کلمه نیست و همگان بر روی انجام ترجمه تخصصی تأکید دارند؛ ولی بعضی مواقع فرآیند برگردان متون هر چقدر هم به صورت درست انجام شود نمی‌تواند با مخاطب اصلی ارتباط مناسبی برقرار نماید.

امروزه برندها با اطلاع از تفاوت بین ترجمه خلاقانه و عادی از روش‌های مناسب جهت جذب مصرف‌ کنندگان استفاده می‌کنند. اپلیکیشن‌ها، سیستم عامل‌ها، نرم‌ افزارها، وب‌ سایت‌ها، اقلام بازاریابی، توضیحات محصول و مواردی از این دست باید به زبان‌های محلی نوشته شوند؛ یعنی همان زبانی که بومیان با آن صحبت می‌کنند. بنابراین استفاده از مترجمانی که با مفهوم Transcreation یا همان ترجمه خلاقانه آشنایی دارند و می‌دانند که جهت بومی سازی مطالب باید از چه تکنیک‌هایی استفاده کنند، برای برندها از اهمیت زیادی برخوردار است.

گرایشات صنعت ترجمه در روزگار کنونی دچار تغییر شده‌اند. تغییرات آنها در راستای همگامی با جهانی سازی و رشد اقتصادی است چرا که این موارد باعث افزایش تقاضا برای خدمات زبانی و استفاده از مترجمان متخصص گردیده‌اند. شرکت‌ها برای غلبه بر چالش‌هایی که جهانی سازی در محیط‌های تجاری و فراتر از آن ایجاد کرده است، به ترجمه و بومی سازی محتوا نیاز دارند.