چگونه یک محتوا نویس موفق شویم؟

آیا شما جزء کسانی هستید که از دید دوستان و آشنایانتان قلم خوبی دارید و می‌توانید به راحتی آنچه در ذهنتان می‌گذرد را بر روی کاغذ پیاده کنید؟ آیا از خواندن، تحقیق یا بازی با کلمات لذت می‌برید و همیشه دوست دارید افکار خود را در قالب نوشته‌ها بیان نمایید؟ در حال حاضر محتوا در تمام اشکال متنی یا بصری (از جمله ویدیو) بر صنعت و رسانه‌‌های اجتماعی حکمرانی می‌‌کند و به همین دلیل زمینه برای فعالیت محتوا نویسان کاملاً مهیاست.

محتوا نویسی به معنی فرآیند ایجاد و انتشار محتوای نوشتاری برای اهداف مختلف از جمله بازاریابی، آموزش و سرگرمی است. نویسندگان محتوا باید بتوانند در مورد موضوعات مختلف تحقیق کنند، قلمی واضح و رسا داشته باشند و اشتباهات گرامری و املایی آثار خود را ویرایش کنند.

نویسنده محتوا فردی حرفه‌ای است که محتوای نوشتاری را برای کسب و کارها و سازمان‌ها خلق و مدیریت می‌کند. وی از مهارت‌ های نوشتاری خود برای انتقال ایده‌ها، اطلاعات و داستان‌ها استفاده می‌کند و سعی دارد مطالب هدف را به گونه‌ای آموزنده و جذاب به مخاطبان خود انتقال دهد. در کل نویسندگان محتوا معمولاً بر روی پروژه‌‌های مختلفی کار می‌کنند که از جمله آنها می‌توان به پست‌های وبلاگی، مقالات، کپی وب ‌سایت‌ها، پست‌‌های رسانه‌‌های اجتماعی و اقلام بازاریابی اشاره کرد. در ضمن آنها غالباً در زمینه ویرایش و تصحیح محتوا و توسعه استراتژی‌های محتوا نیز فعالیت می‌کنند.

یک نویسنده محتوا زمانی موفق می‌شود که از مهارت ‌های نوشتاری مناسب، توانایی تحقیق در مورد موضوعات مختلف، و آشنایی با مخاطبان هدف و درک نیازهای آنها برخوردار باشد تا بتواند به شیوه‌ای واضح و مختصر بنویسد. ضمناً وی باید بتواند به صورت مستقل و فریلنسری کار کند و پروژه‌ها را سر موعد مقرر به مشتریان خود تحویل دهد.

برخی از مسئولیت‌های حیاتی یک نویسنده محتوا عبارتند از:

نویسندگان وبلاگ می‌دانند چگونه موضوعات پیچیده را به گفتگوهایی دوستانه تبدیل کنند و از مهارت‌‌های تحقیقی خود برای یافتن محتواهایی مناسب به منظور ارتقای وبلاگ استفاده می‌کنند. آنها ساعت‌ها از وقتشان را صرف تهیه پیش نویس یک مقاله می‌نمایند، و عناوین و موضوعات پست‌های وبلاگی را در میان هزاران موضوع جذاب گلچین می‌کنند. در نهایت محتوایی جذاب را تولید می‌کنند که بیشترین احتمال جذب مخاطب را دارد. از آنجایی که یک پست وبلاگی منتشر شده جزئی از یک وب سایت است؛ لذا نویسندگان وبلاگ باید کاملاً با سئو آشنایی داشته باشند.

مسئولیت‌های یک نویسنده وبلاگ عبارتند از:

یک روزنامه ‌نگار برند (Brand Journalist) در اصل یک داستان ‌نویس است. این افراد تا زمانی که داستان خود را پیدا نکنند؛ دست از کار نمی‌کشند. آنها برند شما را به خوبی به تصویر می‌کشند و در تصویر سازی خود از بیانیه‌‌های مطبوعاتی و نقل قول‌های مشتریان شما استفاده می‌کنند. اینگونه محتوا نویسان ارزش شهرت یک برند را می‌دانند؛ به همین دلیل سعی می‌کنند حقایق و نقل قول‌ها را قبل از انتشار دوباره کاملاً بررسی کنند. در ضمن توانایی خلق عناوینی را دارند که افراد را به دیدن محتوا و اشتراک گذاری آنها ترغیب می‌کنند.

یک روزنامه نگار برند در موارد زیر استاد است:

یک کپی رایتر با افکار خلاقانه خود بین طیف گسترده‌ای از موضوعات و پروژه‌ها ارتباط برقرار می‌کند. کپی رایترها همزمان هم به زبان برند و هم به زبان مشتری صحبت می‌کنند. آنها داستان برند شما و ویژگی‌های محصولاتتان را در یک لفافه زیبا برای مشتریانتان روایت می‌کنند.

یکی کپی رایتر مسئول خلق محتواهای زیر است:

یک نویسنده سایه نویس (Ghostwriter) می‌‌تواند به صدای افراد و برندهای مختلف تبدیل شود. وقتی سازمان شما فاقد ظرفیت، مهارت یا قابلیت‌های ارتباطی لازم است؛ یک سایه نویس می‌تواند شکاف منابع محتوا را برای شما پر کند. معمولاً کسب و کارها در هنگام استخدام یک نویسنده در سایه، فردی را انتخاب می‌کنند که اعتماد به نفس داشته و قابل اعتماد باشد. در واقع وی داستان برند و افرادی که پشت آن هستند را به شیوه‌ای جذاب روایت می‌کند.

یک سایه نویس در موارد زیر تخصص دارد:

یک نویسنده فنی در نوشتن مطالب فنی با زبانی قابل فهم برای دیگران تخصص دارد. آنها فناوری‌ها را به تفصیل توضیح می‌دهند، و با زبانی ساده به بررسی نحوه استفاده از تکنولوژی‌ها، ساخت آنها، رویه‌ها، اجزاء و عملکرد داخلی و مکانیکی‌شان می‌پردازند. این محتوا نویسان معمولاً در زمینه تهیه دفترچه‌های راهنما، سوالات متداول و راهنماهای محصول فعالیت می‌کنند، و محتواهای فنی و ثقیل را با زبانی قابل فهم در اختیار عموم مردم قرار می‌دهند.

یک نویسنده فنی در خلق محتواهای زیر تخصص دارد:

نویسندگان رسانه های اجتماعی بلندترین صدای یک برند هستند، و از قابلیت‌ها و الگوریتم‌های در حال تغییر شبکه‌های اجتماعی به نفع محتوای تولیدی خود استفاده می‌کنند. آنها با زبان هر پلتفرم با مخاطبان آن صحبت می‌کنند و کاربران را با پیام رسانی مناسب و عناصر تعاملی مانند نظرسنجی‌ها درگیر خود می‌کنند. باز هم در هنگام انتخاب یک نویسنده رسانه های اجتماعی باید به قابل اعتماد بودن او توجه کنید؛ زیرا این شخص نماینده برند شما خواهد شد.

یک نویسنده رسانه های اجتماعی مسئول خلق محتواهای زیر است:

هدف کار یک ایمیل نویس آن است که مخاطب خود را ترغیب به انجام کاری کند. معمولاً این افراد در خلق استراتژی‌های تولید سرنخ و تولید محتوای کاربرپسند تخصص دارند. روانشناسی در فرآیند خلاقیت آنها نقش بسزایی دارد. آنها هر کلمه تیترها و محتوای ایمیل‌های تبلیغاتی خود را با در نظر گرفتن مراحل ترغیب یک خریدار و ابتکارات فروش خلق می‌کنند، و در نهایت مطلبی را به وجود می‌آورند که خواننده را به اقدام ترغیب می‌کند. یک ایمیل نویس حرفه ای در مورد نوشتن متن بسیار قاطعانه عمل می‌کند و همواره نوشته‌های خود را به منظور دستیابی به بهترین نتیجه، مرور و ویرایش می‌نماید.

یک ایمیل نویس در خلاق محتواهای زیر ماهر است:

یک نویسنده آگهی و تبلیغاتی می‌داند که باید با خلق هر مطلبی، بخشی از ستون‌های کسب و کار مورد نظر را در ذهن مخاطب پایه گذاری کند. چنین فردی باید بتواند علی رغم محدودیت‌های تعداد کاراکترها، پیام مورد نظر را با قدرت و صلابت به مخاطب منتقل کند. آنها باید پیام‌هایی را خلق کنند که بر روی مخاطبان هدف تاثیر بگذارند و تشویقشان کنند تا اقدام خاصی انجام دهند که در نهایت منجر به جذب سرنخ برای فروش شود.

یک نویسنده آگهی و تبلیغات در خلق موارد زیر تخصص دارد:

اگر می‌خواهید نویسنده ‌ای موفق باشید باید روی مهارت ‌های نوشتاری خودتان کار کنید. پس بهتر است در یک کلاس در زمینه وبلاگ نویسی یا نوشتن آنلاین شرکت نمایید. شاید کار روی مهارت‌های زیر نیز ایده بدی نباشد:

• تحقیقات: مهارت انجام تحقیقات به شما کمک می‌کند به ریشه یک موضوع برسید و محتوای معتبر، به روز و دقیق بنویسید. برای کسب این مهارت‌ها می‌توانید در یک کلاس تحقیقاتی ثبت نام کنید یا در پروژه‌های تحقیقاتی مختلف شرکت نمایید.

• ارتباطات: مهارت برقراری ارتباط به شما در انتقال پیامتان کمک می‌کند. یک نویسنده محتوا که دارای مهارت های ارتباطی و نوشتاری عالی است؛ به راحتی می‌تواند توجه کارفرماها را به سمت خود جلب کند.

• سازگاری: گاهی اوقات فعالیت به عنوان یک نویسنده محتوا مستلزم کار همزمان بر روی چندین پروژه است و برخی اوقات لازم است فرد به طور ناگهانی توجه خود را از یک پروژه معطوف به پروژه دیگر کند. این فرآیند مستلزم آن است که فرد سازگار و انعطاف پذیر باشد.

در دنیای رقابتی امروز، شرکت‌های آگاه به مسئله لزوم ترجمه محتوای وب سایت از نظر مشتریان و موتورهای جستجوگر تا حد زیادی از سایر رقبایشان متمایز می‌شوند. لذا بسیاری از آنها به منظور نوشتن مطالب وبلاگی خود به زبان‌های مختلف در قالب موضوعاتی که با موقعیت جغرافیایی متنوع مخاطبان‌شان مطابقت داشته باشد؛ به نویسندگان محتوای چند زبانه نیاز دارند. از اینرو تقاضا برای نویسندگان با استعدادی که بتوانند محتوا را به دو یا چند زبان تولید کنند رو به افزایش است.

وقتی برای اولین بار به عنوان نویسنده شروع به کار می‌کنید؛ باید خود را برای پرداختن بهای این کار آماده نمایید. بعید است در چند کار اول بتوانید پول زیادی به دست آورید؛ زیرا کسب درآمد مناسب در این حوزه منوط به اثبات توانایی‌ها و معروف شدن شما در فضای آنلاین به واسطه کیفیت نوشته‌هایتان است. به همین خاطر لینک‌های مربوط به بهترین یا مرتبط‌ترین مقالات خود را در شبکه‌های اجتماعی قرار دهید؛ چون این کار می‌تواند در نشان دادن مهارت‌هایتان از همان ابتدای کار کمک کند.

وب سایت‌های فریلنسری جای خوبی برای شروع کار هستند. مثلاً پونیشا و پارسکدرز مشتریان زیادی دارند که به دنبال نویسندگان چند زبانه می‌باشند؛ پس کافی است با صرف کمی وقت پروفایل خود را در آنها بسازید و در اولین مناقصه کاری شرکت کنید. اما تا زمانیکه بازخوردهای مثبتی دریافت نکنید؛ درآمد پایینی خواهید داشت. وقتی بتوانید نظرات مثبت مشتریانتان را جلب کنید؛ قادر خواهید بود نرخ‌هایتان را به سرعت افزایش دهید (دقیقاً همان ترفندی که در 6 راهکار برای افزایش درآمد مترجمان به آن اشاره کرده‌ایم).

به مرور که تجربه و اعتبارتان در زمینه نوشتن محتوا افزایش پیدا می‌کند؛ می‌توانید حق ‌الزحمه کار خودتان را افزایش داده و مشتریانتان را گلچین نمایید. به مشتریان راضی خود می‌توانید تولید محتوا به زبان‌های مختلف را پیشنهاد دهید؛ در این صورت قادر خواهید بود توانایی‌هایتان را به زبان‌هایی که به آنها تسلط دارید نشان دهید و بازخوردهای مثبت بیشتری برای کارهای آینده دریافت کنید.

رعایت نکات زیر به شما در زمینه تبدیل شدن به یک محتوا نویس موفق کمک می‌کنند:

• مطالبی را بنویسید که به خوبی درباره آنها تحقیق کرده‌اید: وقتی این کار را انجام می‌دهید احتمال اینکه محتوای شما توسط موتورهای جستجوگر در وب رتبه بندی شوند افزایش پیدا می‌کند و این باعث بیشتر شدن ترافیک وب سایت شما می‌شود. در صورت انجام تحقیقات عمیق می‌‌توانید محتوایی ویروسی خلق کنید؛ زیرا چنین مطالبی معمولاً حاوی مطالعات موردی و آمارهای مختلف هستند. هر چه محتوای شما بیشتر به اشتراک گذاشته شود یا مشاهده گردد؛ نام و برندتان بیشتر رشد می‌‌کند و شانستان برای یافتن شغل یا مشتری افزایش می‌‌یابد.

• انعطاف پذیری و سازگاری را تمرین کنید: برای اینکه بتوانید همچنان در صنعت بازاریابی دیجیتال به فعالیت خود ادامه دهید باید انعطاف پذیر و سازگار باشید. زیرا ممکن است با انواع مشتری‌های مختلف برخورد نمایید که هر کدام نیازهای خاص خود را دارند. سعی کنید نحوه نوشتن استراتژی‌های نوشتاری گوناگون را یاد بگیرید تا بتوانید هر کاری که به شما محول می‌شود را به بهترین شیوه ممکن انجام دهید. پس به نوشتن محتوای رسانه های اجتماعی، فروش محور، تجاری یا داستان سرایی غیررسمی توجه ویژه‌ای داشته باشید. به این ترتیب می‌توانید مشتریان بیشتر را به سمت خود بکشید و در نتیجه درآمد بیشتری داشته باشید.

• در مورد سئو اطلاعات کسب کنید: برای اینکه محتوای شما افزایش ترافیک وب سایت را به همراه داشته باشد باید نحوه استفاده از تاکتیک‌های بهینه سازی موتورهای جستجوگر یا سئو را یاد بگیرید. سئو به مخاطبان هدف شما اجازه می‌دهد تا به راحتی به محتوای شما دسترسی داشته باشند. پس سعی کنید با یادگیری نحوه استفاده از ابزارهای مختلف سئو و تسلط بر تاکتیک‌های مختلف آن، چگونگی ایجاد محتوای مناسب سئو محور را بیاموزید. به عنوان مثال می‌‌توانید بر نحوه قرار دادن کلمات کلیدی در زیر عنوان، مقدمه و متن مسلط شوید و یک توضیح متا عالی و جذاب بنویسید.

نویسندگان محتوا نیز مانند شاغلان حرفه‌های دیگر با چالش‌های خاص خود روبه‌رو هستند. اما افراد حرفه‌ای سعی می‌کنند بر این چالش‌ها غلبه کنند و در حرفه خود به پیشرفت برسند. اگر قصد دارید در زمینه نویسندگی محتوا فعالیت کنید به احتمال زیاد با مشکلات زیر مواجه می‌شوید:

• خستگی خلاقانه: فشار ناشی از ارائه مداوم راه‌کارهای جدید و مبتکرانه جهت به تصویر کشیدن محتوا، برای برخی افراد مضر است. در نتیجه نویسندگان محتوا معمولاً احساس می‌کنند که در زمینه ارائه ایده‌های خلاقانه به بن بست رسیده‌اند. این در واقع ناشی از خستگی ذهنی حاصل از ارائه راهکارهای خلاقانه است.

• سد نویسنده: در موارد نادر نویسندگان ممکن است چیزی را تجربه کنند که سد نویسنده (Writer’s Block) نامیده می‌شود. در این حالت نویسنده نمی‌تواند کلمه مناسبی که به دنبال آن است را پیدا کند. معمولاً نویسندگان این مشکل را در هنگام نوشتن سریع تجربه می‌کنند.